A fiatal és csinos Anna, családi éttermükben segít felszolgálni és takarítani, ám eközben komoly fóbiában szenved. Anna csak a hozzá közel állókkal képes normálisan beszélni, idegenek elött azonban megnémul. Álma, hogy szövegíró legyen egy reklámcégnél, ám amikor végre leadná az önéletrajzát, félénksége és némultsága miatt nem tud megszólalni és veszni hagyja a lehetöséget...