A helyszín a lipcsei állatkert, ahová új állatorvos érkezik, Dr. Susanne Mertens, aki valójában egyáltalán nem új a terepen, hiszen édesapja harminc évig volt az intézet igazgatója. Baumgart professzort azonban a város vezetöi nyugdíjba küldik, és helyére egy üzleti szemléletü utódot szemelnek ki. Susanne kisfia, Jonas nagy örömmel fogadja, hogy édesanyja az idejét most már kénytelen megosztani közte és a különbözö egzotikus vadállatok között, Susanne férje, Klaus azonban egyáltalán nem tud belenyugodni, hogy felesége több év otthonlét után újra munkába járjon. A kibontakozó munkahelyi és magánéleti konfliktusok mellett persze Mertens doktornönek az állatkert lakóival is törödnie kell, hol a csimpánzbébivel, hol az oroszlánpárral, hol az öreg papagájasszonysággal.